私は仕事柄毎日のように多くの方とお会いし、インタビューをしたり、ランチやディナーをご一緒したりすることがあります。そして多くの方のお話を聞く中で間違いなく一番多く聞く言葉、それは「人材不足」です。日本も世界も関係ありません。世界中で人材不足。そして、まだまだ新しいホテルは開業します。どうやら、私たちはずっとこの問題に向き合うことが求められそうです。だからこそ、企業、ホテルのトップの皆さまには、大変な環境の中でもあきらめることなく日々お客さまのため、ビジネスのためと努力しているスタッフに気づき、大切にしていただきたいと思います。