心を読む
システムの進化で多様化する“宿泊予約”
アコーホテルズ(エイ・エイ・ピー・シー・ジャパン㈱) 代表取締役 エリック・ディグネジオ 氏
QOOCO CEO兼モバイル学習エバンジェリスト デビット・トポルスキー氏
マンダリン オリエンタル ホテル グループ グループホテルの数が2倍になってもラグジュアリーな品質は維持できる
小原康裕の「世界のリーディングホテル」 VOL106 マンダリン オリエンタル ニューヨーク
桃井文子のオーナー社長のための辛口道場 社長!男子力アップしてくださいね!
F&Bコントロール ~ホテル業の原価管理に於ける一つのビジネスモデル構築を目的として~ 第5 回『コスト削減とロス』
“レ・クレドール”究極のサービスパーソンたち パーク ハイアット 東京 チーフコンシェルジュ エイドリアン ファウト氏
東出江津子の「Golden Keys 黄金の鍵~ Hospitality の世界から~」 顔が見えるサービスの連携で
旅館革新の旗手たち ⑹ 「苦境に学びを重ねてこそ成長へ」 「利他グループ」(「湯元舘」他・株式会社湯元舘)代表取締役会長/日本旅館協会会長 針谷 了 氏
対談「女性のしあわせ」 夢と情熱を注ぎ“こうだったらいいのに!”という熱い想いをビジネスの形に YOKO YAMASHIRO Designs 代表 山城葉子氏
求められる人材を探る「Wプロフェッショナルズ」 ㈱ハセガワエスティ 代表取締役会長 長谷川高士 氏
新しい視点 「ホテルの価値」向上理論 〜ホテルのシステム思考〜 第193 回『ホテル旅館格付け基準や格付け調査上の基本的視点』
データファイル STR グローバル 2015年8月 世界4地区と国・都市別ホテル客室指標
日本政府観光局(JNTO) 8 月の訪日外客数・出国日本人数
日本フードサービス協会 2015 年8 月の外食産業市場動向 前月に続き、売り上げは前年を上回る
客室稼働率速報 9月の全国61都市ホテル客室稼働率