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2020年4月3日号 サービス・イノベーション-Part2~現場と本部が一体で進めるイノベーション~

171 いつも新しい自分たちでお客さまをお迎えするために (5)戦略と組織をつなぐ媒介

【月刊HOTERES 2020年04月号】
2020年04月02日(木)
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部門を超えて存在意義を媒介するとそれが究極の逸品となる

 167 号170 号にかけて、いつも新しい自分たちでお客さまをお迎えしていくために、戦略はどうあったらいいのか、組織はどうあったらいいのか、戦略と組織のリンケージは、について触れてきました。171 号では、リンケージを概念ではなく具体策として機能する連結ピンの役割を果たすものについて考えていきたい。

Profile
岡村衡一郎
(おかむら・こういちろう)

1971 年生まれ。亜細亜大学卒。(株)船井総合研究所を経て、2004 年(株)スコラ・コンサルト入社。120 社を超える企業変革を支える。「会社が変わるとは何か」、「人がイキイキ働くには何が必要なのか」を考え続け、「一品」という変革コンセプトを発見、体系化する。支援先の起源や今あるリソースを足場に、「あるもの」から「ないもの」を生み出す一品イノベーションに多くの経営者ファンを持つ。変わるためのテコをあぶりだす「経営者オフサイト」、「『一品』で会社が変わるワークショップ」を主催。著書に『一品で会社を変える』(東洋経済新報社)、『30 代でチームのリーダーになったら最初に読む本』(同社)など

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okamura-kouichiro@scholar.co.jp

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