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第22回 松浦 誠 「人材育成において大切なこと」

第22回 自己成長の7ステップ

【週刊ホテルレストラン2019年10月04日号】
2019年12月24日(火)
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株式会社アーバンマネジメント
常務取締役
講師統括マネージャー
松浦 誠
(プロフィール)
1983年2月大阪生まれ。
ホテルでの仕事にあこがれ、アメリカ・シアトルへ留学。帰国後ザ・リッツ・カールトン大阪へ入社し、レストランサービス業務にたずさわる。順調にキャリアを重ねる中、29歳のときに脳梗塞を患う。失意の底に沈むも、兼ねてよりお世話になっているお客さまからの紹介で、㈱アーバンマネジメントへ講師として参画。以後毎年2000名を超える受講者が参加する研修は、業態を問わず、人と接する喜びを体感し、自己表現を養うことで人生の質を向上させ、売上向上・離職率低下という成果につながると高い評価を得ている。
ホテル勤務時代のお客さまからの言葉「あなたのホスピタリティを後世に残してほしい」を胸に、日々人生をかけて、プロフェッショナルに必要な感性を伝える。
 
(企業情報)
※接客業の育成に関する研修の検討や相談は、下記へお問い合わせください。
 
㈱アーバンマネジメント TEL=06-6315-5777
Mail=matsuura@urma.co.jp
担当:松浦 URL=http://urma.co.jp/company.html

「成長」、それは社会を生きていくうえで、非常に重要なことです。昨日の自分にできなかったことが、今日の自分にはできるようになる。今日の自分が知らなかったことを、明日の自分は知っている。すばらしいことですよね。
 本日の記事では部下の成長実現を前提に、「成長」というキーワードを、あなた自身に向けた時間にしていただきます。記事の内容があなた自身の成長につながり、部下や後輩に対しては、今まで以上の成長を実現させる、そんな強い影響力が発揮できるようになるためのヒントとしていただければ理想です。

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