星座と五行説と大自然が調和した こだわりのエクスペリエンス 日本全国で14店舗のラグジュアリースパを手がける株式会社ザ・デイ・スパ/株式会社ザ・デイ・スパ・オペレーショ ン(大阪市中…
3 On the Front Line/岩本 大輝 小さな努力の価値 25〈特集〉 ホテルの人材(リテンション編) <TOPICS> 6 TOPINTERVIEW (株)水星(旧・ L&G GLOBAL BUSINESS,…
3 FROM THE PUBLISHER/太田 進 ホテルは人 21〈特集〉 ホテルの人材(採用編) <TOPICS> 6 TOPINTERVIEW ウェスティンホテル横浜 総支配人 リチャード・スー…
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3 FROM THE PUBLISHER/太田 進 人間だからこそできること 21〈特集〉 より良い価値を提供できる客室清掃を実現する 22 総論 ホテル・清掃パートナー企業、より良いパー…
サービスを通じ、さまざまな想いと仕組みを知った著者である桧垣真理子氏が、フレームと言葉でサービスの仕組みや導入時の対応方法などを伝えている書籍「サービスプロフェッショナルノート…
■On the Front Line/岩本 大輝 「いつか」は必ずやってくる 〈特集〉 コロナ禍の起爆剤・ホテルのアフタヌーンティー ■グラビア 写真で見る人気のアフタヌーンティー …
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■FROM THE PUBLISHER/太田 進 Well Beingの多様性とポテンシャル 〈特集〉 ウェルビーイングがホテルを変える!? ■オリジネーターは未来のホスピタリティをどう捉えている…
日本ホテルは7月4日、食品ロス削減に対する同社の取り組みを、社内研修会として、また同時に都内のホテル関係者などに紹介するセミナーをホテルメトロポリタン エドモント(東京都千代田区)で開…