ホテルマーケットの先行きに落ち着きが見える一方で、マーケットへの新規参入の勢いは依然強いままである。競争激化の中で負けないホテルになるためには、ハード、ソフト、ヒューマン、さまざまな面で付加価値を持たなくてはならない。
皆さまは、顧客が自…
テクノロジーが進化する中、われわれのビジネスにおいてこれまでの常識が根底から覆されるといったことも十分にあり得るだろう。そのような中で、リーダーはその変化を見据えながら、これまで培ってきたものの中で何を活かし、何を捨てるかなど、大胆な決断が求め…
テクノロジーの進化でイノベーションは次々と生み出され、われわれのビジネス環境はますます複雑化し、変化のスピードも増している。その進化、変化をどのように捉えるのか。それがわれわれの今後を左右することになる。
「時代が変わり、新しい現実が目の前…
人々の価値観が多様化する中で、世界ではよりターゲットを明確にしたホテルが誕生している。日本でも今後そのような外資系ホテルが参入をしてくるであろうし、そのようなマーケットの変化を理解したホテル事業に新規参入する企業がこれまでなかったようなホテルを…
4月という人事異動の多い時期を経て、新しい組織体制で新しいビジョン、目標が掲げられ、これからそこに向かって皆で進んでいこうというところも多いのではないだろうか。そういった時に重要なのは、それらのビジョンや目標に対し、メンバーそれぞれが自身の立場…