第212 回
今回はホテルインスペクション（覆面運営状況調査）が提供している機能をご紹介したいと思います。最初に、経験を積んだ第三者による客観的なサービスチェックを経てサービスレベルの定点観測を…
第211 回
北村剛史
Takeshi Kitamura
㈱ホテル格付研究所 代表取締役所長
㈱日本ホテルアプレイザル 取締役
不動産鑑定士、MAI( 米国不動産鑑定士 )
MRICS（英国王室認定チャータードサーベイヤーズ…
第210 回
昨今、特に都心ホテルマーケットでは宿泊需給が逼迫しており、客室予約が取れない、あるいは客室料金が出張旅費支給額を大幅に上回ってしまい、「ビジネス出張難民」という表現まで聞かれる…
第209回
2015 年度は、外国人観光客数1973 万人と、ほぼインバウンド市場2000 万人目前に迫りました。今回は、これらインバウンド市場などを背景に活況を維持する宿泊市場における今後の客室料金戦略…
第208 回
今回は婚礼市場の顧客ニーズ調査結果をご紹介したいと思います（全国の今後結婚を予定している、あるいは結婚したいと考えている20 ～ 40 歳、男女200 名に対するインターネットアンケート調査…
