話を聞いていても本当にくだらないと感じることも多い。本業を別で持っているチェーンなどは本業も厳しいのでホテルへの風当たりは厳しくなるが、現場のことを分かりもせず人員を減らせと言ってみたり、一方でなぜこんな時期に残業が出るのだと突っ込んだりする。それを受け、現場のトップはもちろん、スタッフのストレスも増え、当然それは負の連鎖につながっている。