三井ガーデンホテル銀座プレミア 副総支配人 中 弥生氏（写真左）、ザ・ビー八王子 ホテル支配人 荒牧 秀和 氏（右）

ホテル業務知識向上の必須情報について勉強会などを行なう東京ホテル会とマイナビ、そして当社オータパブリケイションズで月一回開催しているコラボレーションセミナー。従来は「スキル」や「テクニック」に主眼を置いたセミナーを展開したが、今回は組織の成長において非常に重要かつ体系化することが難しい「人間力」に主眼を置いた。生の意見を聞くことができるセミナーという場で、どのようなことが語られただろうか。

〈講師紹介〉
中 弥生 氏
三井ガーデンホテル銀座プレミア 副総支配人
業績が低下したホテルのスタッフのモチベーションを含めた再生やホテルリブランドプロジェクトを成功に導くなどこれまでさまざまな実績を持つ。特に「人心マネジメント」にたけ、働くメンバーのチームワークとモチベーションを高めながら強い組織をつくり上げてきた。
 
荒牧 秀和 様
ザ・ビー八王子 ホテル支配人
オーナーチェンジで混乱期にあったホテルに着任後、持ち前の人間力で徐々にスタッフを巻き込みながらホテルの業績向上を実現。一方で対外的な交渉にもたけ、パートナー企業を巻き込みながらWIN-WIN の協業モデルを構築し、ホテルのGOPを大幅に向上させた実績を持つ。